Каталог статей
Главная страница
Аварийные. Справочные. Экстренные службы
Справочно-информационные услуги
Статьи раздела Справочно-информационные услуги
| Выберите страницу: 1 |
| 1. | Справочные службы, которые отвечают без контекста: когда информация есть, а решения нет |
| Справочно-информационные услуги выглядят как быстрый способ получить ответ, но в реальности часто дают формально правильную информацию, которая не совпадает с конкретной ситуацией пользователя и поэтому не превращается в действие. ... подробнее |
|